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Webbasierte Kommunikation Dienstleister - Kunde
Allgemein
Grundsätzlich basieren anspruchsvolle webbasierte Lösungen für die Kommunikation zwischen Dentallabor und Kunde nicht nur auf separaten Links zu den aus OnyxCeph³™ heraus generierten Webviews eine konkreten Planungssituation, sondern auf einer webbasierten Plattform des Dienstleisters, in der der Kunde alle fallrelevanten Informationen (Webviews, Anmerkungen, Umstellungs- und ASR-Tabellen, Kosten, etc.) einsehen und mit dem Dienstleister kommunizieren kann. Webviews sollte nur Komponenten einer solchen Plattform sein, um Planungssituationen besser und in 3D visualisieren zu können.
Derartige webbasierte Plattformen sind im Funktionsumfang von OnyxCeph³™ nicht enthalten. Vielmehr handelt es sich dabei meist um individuelle, laborspezifische Entwicklungen, die eng an Kunden- und Auftragsverwaltung, Buchhaltung sowie Verwaltung von zugehörigen Unterlagen und Dokumenten angebunden sind. OnyxCeph³™ stellt Optionen bereit, Planungsinformationen in unterschiedliche Formaten zu erstellen, abzulegen und direkt oder über intern genutzte Labor-Verwaltungssoftware in ein solches Webportal zu integrieren, z.B.
- Webviews
- PDFs
- Container
Die Möglichkeiten der Individualisierung des WebViewers sollen in diesem Rahmen nur dazu dienen, diesen an das Firmendesign des Dienstleisters anzupassen. Hier kann man dem iFrame über den PostMessage-Mechanimus verschiedene Kommandos geben, um die Schrift-Skalierung zu ändern (z.B. für responsive Einbindung in eine umgebende Seite), die Icons von links nach rechts zu holen und vor allem: um fast alle Icons durch eigene Icons (im SVG-Format) zu ersetzen. Diese Anpassungen erfordern Kenntnisse zu Javascript. Image Instruments bietet solche Anpassungen nicht oder in Ausnahmefällen nur auftragsbasiert an.
Trivial sind hingegen die standardmäßig beim Erstellen des Webviews verfügbaren Optionen, die Hintergrundfarbe, die Text- und Iconfarbe, sowie ein darüberliegendes Logo zu ändern.
Zusätzlich könnte man wie das Logo ausserhalb des iframes alles mögliche darüber legen, wie bspw. einen kleinen Schriftzug, dass es sich lediglich um eine Simulation handelt und das man auf diesen oder jenen Link klicken soll, wenn es Probleme beim Anzeigen gibt. Oder man zeigt vor dem Laden des iframes einen kleinen wegklickbaren Hinweis zur Bedienung an.
