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Support-Kategorien

Dokumentation Handbücher, Dokumentationen, Flyer …
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Publikationen Veröffentlichungen zur Software
Internet-Links Web-Links …
Online-Support Online-Support …
Patches Patches …
Tools Hilfreiche Drittprogramme …
Kurse Einsteigerkurse, Weiterbildungen …
Troubleshooting Treiber-Updates, …
Virenscanner Whitelists …
FAQs FAQs …


Support-Level

Level 1 Unterstützung bei Installation, Einrichtung, Nutzung der Software durch den jeweiligen Verkäufer
Level 2 Bereitstellung von Technischem Support, Updates und Upgrades sowie Bugfixes durch Image instruments¹
Level 3 Kostenpfichtiger Anwendersupport auf Grudlage individueller Angebote

———-
¹ Erfordert Zahlung der jährlichen gebühr für Basis-Support

Support-Anbieter

Supportanfragen für richten Sie bitte an folgende externen Anbieter:

 Herr Christian Url 
 Orthorobot Medizintechnik GmbH Wien 
 W https://orthorobot.com
 E url@orthorobot.com 
 T +43 1 911 363814   
 Herr André Kranzusch 
 OSC Kranzusch Düsseldorf 
 W https://osc-kranusch.de
 E osc.kranzusch@gmail.com 
 T +49 171 5759110   

Bitte setzen Sie sich direkt mit den Anbietern in Verbindung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Schulungen (auch zu individuellen Inhalten) bei uns im Haus zu organisieren. Sollte das von Interesse sein, melden Sie sich zwecks Terminvereinbarung am besten noch einmal telefonisch.

 Image instruments GmbH 
 W W https://image-instruments.de 
 E info@image-instruments.de 
 T +49 371 9093140   
support.txt · Zuletzt geändert: 2019/11/12 15:32 von onyxadmin