Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- program_onyxhelp [2021/02/04 21:46] – onyxadmin
+++ program_onyxhelp [2023/02/16 22:22] (aktuell) – [OnyxHelp] onyxadmin
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
 ====== OnyxHelp ======
+{{:prog_onyxhelp.png??nolink56 |}}
 ----
@@ Zeile 11: / Zeile 12: @@
 ===== Support-Fenster=====
-{{:onyxhelp.png?direct|OnyxOnyxHelp}}\\
+{{:onyxhelp_de.png?direct|OnyxOnyxHelp}}\\
 \\
+^ Hinweis:                                                                                                                                                      ^
+| Um erfolgreich eine Supportverbindung aufbauen zu können, darf zur gleichen Zeit keine andere Teamviewer-Instanz aktiv sein. Leider zeigt Teamviewer andere laufende Instanzen nicht an, so dass diese durch den Anwender einfach geschlossen werden könnten.|
+| Sollte ein anderer Teamviewer am Arbeitsplatz laufen oder verfügbar sein und Ihre ID und Passwort anzeigen, dann kann die Verbindung alternativ auch mit diesen Login-Daten aufgebaut werden.|
 ===== Verweise =====
 |{{:wiki_32.png?20}}|[[onyxhelp|So starten Sie OnyxHelp]] |
-|{{:oc.png?20}}|[[http://www.onyxceph.com/index.php?option=com_content&view=article&id=90&Itemid=84&lang=de|Start über Website]] |
+|{{:oc.png?20}}|[[https://onyxceph.eu/fernwartung/|Start über Website]] |