Unterschiede

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--- onyxhelp [2022/10/26 07:43] – onyxadmin
+++ onyxhelp [2023/02/16 21:16] (aktuell) – [Alternativen] onyxadmin
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+======Online-Support======
-======So starten Sie OnyxHelp======
 ----
+=====OnyxHelp=====
+Sie können OnyxHelp am Arbeitsplatz über das Hilfemenü-Icon Support oben rechts und am Server über die Support-Taste in Onyx3Config unten links aufrufen. Teilen Sie uns telefonisch oder per E-Mail die [Ihre ID] mit.\\
 {{:howtoopenonyxonlinehelp2.png?|}}
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 =====Alternativen=====
-| [[http://www.onyx-ceph.de/onyxhelp.exe|{{:0529_work.png?40}}]]  | ◄ Direkter Download OnyxCeph³™ Quick Support  |
+<WRAP centeralign box>
-|{{:wiki_32.png?|}}    |[[supporttools|Andere Online-Support Tools (ggfls. lizenzpflichtig)]]|
+Diese Seite ist unter [[https://onyxhelp.com]] direkt erreichbar.
+</WRAP>
+\\
+Alternativ zum Aufruf der in der Anwendung integrierten Online-Hilfe [[program_onyxhelp|OnyxHelp]] können alternative Support-Tools genutzt werden. Mit Klick auf die jeweilige ausführbare Datei wird diese heruntergeladen und kann im Anschluss aus dem lokalen Browser-Downloadverzeichnis gestartet werden. Es handelt sich jeweils um den Kunden-Client der Supportanwendung - eine Installation ist nicht erforderlich.\\
+\\
+<WRAP 80% center>
+|< 90% 30% 30% 30% >|
+^  TeamViewer   ^  AnyDesk   ^  FastViewer   ^
+|   [[https://www.onyx-ceph.de/oc_teamviewer.exe|{{:teamviewer1.png?110|Teamviewer}}]]   |   [[https://www.onyx-ceph.de/oc_anydesk.exe|{{:anydesk1.png?110|AnyDesk}}]]    |    [[https://www.onyx-ceph.de/oc_fastviewer.exe|{{:fastviewer1.png?110|FastViewer}}]]    |
+</WRAP>
-^ **Hinweis:**                                                                                   ^^
+Sie können auch ID und Passwort einer anderen lokal laufenden Teamviewer-Instanz für den Verbindungsaufbau verwenden.\\
-| Sie können auch ID und Passwort einer anderen lokal laufenden Teamviewer-Instanz für den Verbindungsaufbau verwenden ...     ||
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